Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst. Das passiert ohne Ihr aktives Zutun – einfach dadurch, dass Ihr Browser mit unserem Server kommuniziert.

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Wir nutzen sie ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur statistischen Auswertung der Systemsicherheit.

Aktiv bereitgestellte Daten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten – etwa über unser Kontaktformular oder per E-Mail – speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt und Betreff
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Auch eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den unten beschriebenen Fällen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig und Ihre Interessen überwiegen nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb unserer Website arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die teilweise Zugriff auf personenbezogene Daten haben:

• Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
• E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
• Technische Wartungsdienstleister

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten. Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfangreiche Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten ein:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie über bestimmte weitere Informationen (z. B. Verarbeitungszwecke, Kategorien von Empfängern) verlangen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffskontrolle – nur befugte Personen haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Dokumentierte Prozesse zur Datenverarbeitung
• Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Sicherheitsverfahren werden fortlaufend überarbeitet und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Allgemeine Speicherfristen

• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung nach spätestens 3 Jahren
• Server-Logfiles: 7 Tage, anschließend automatische Löschung
• Vertragsbezogene Daten: Für die Dauer der Vertragserfüllung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Buchungsunterlagen: 10 Jahre gemäß § 147 AO

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Keine Datenübermittlung in Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in Drittländer (Länder außerhalb der EU/EWR) findet derzeit nicht statt.

Sollte sich dies ändern, werden wir Sie darüber informieren und sicherstellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Garantien.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Für Ihren nächsten Besuch gilt dann automatisch die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.